Plus d'invités sur Le Post = moins de place pour les autres posteurs ?

Je profite d'un mail de Vladana (l'une des posteuses "historiques" du Post) pour évoquer un sujet dont je souhaitais parler avec vous depuis longtemps: comment conserver la dimension "humaine" de la rédaction du Post, quand on grandit aussi vite ?

Depuis son lancement en septembre 2007, Le Post.fr a vu son trafic progresser à une vitesse fulgurante, dépassant toutes nos prédictions!

Résultat: de plus en plus d'internautes viennent publier chez nous, dans l'espoir justifié de bénéficier de notre audience. Le Post est devenu un vrai porte-voix. C'est une bonne chose, mais ce n'est pas sans créer des embouteillages. Et cela génère parfois des conflits entre posteurs qui sont bien difficiles (voire parfois impossibles) à gérer pour ma petite équipe de journalistes.

C'est vrai, il est aujourd'hui difficile de rendre de compte de la diversité et de la richesse de la communauté des posteurs en se contentant seulement de la Une du Post.

Voici donc le mail que j'ai reçu samedi, qu'en pensez vous ?

"J'ai vu sur un post que vous preniez le temps de répondre aux posteurs, alors je vous contacte.

J'ai lu aussi que vous êtes en train de travailler à des changements.

Il y a quelquechose qui me chagrine, un peu, je vous en fais part.

Depuis quelques temps, j'ai l'impression que le nombre "d'invités" augmente.

Ce qui n'est pas un mal, puisque leurs posts sont interessants et que, leur audience que j'imagine forte, amène plus d'internautes sur le site.

Est ce que l'audience supérieure des invités permet aux posteurs d'être plus lus ? J'en doute, avez vous des infos là dessus ?

Bon, moi ce qui me chagrine, c'est qu'avec le nombre croissants d'invités, de moins en moins de posteurs "lambdas" sont repérés.

Il arrive parfois, pour les européennes par exemple (c'est le tag politique que je regarde en priorité), que seuls (ou pratiquement) les posts des invités sont mis en avant.

Ce qui ne serait pas un gros problème si le concept du post était "prescripteurs d'opinion-commentateurs".

Mais ça n'est pas le cas.

Ce qui fait la richesse du post, à mon avis, c'est justement les contributions des français plus en prise avec "le terrain", avec une connaissance et une culture différente des journalistes ou des politiques et donc des angles et des posts différents de ceux qu'on peut trouver sur d'autres sites.

Je prends deux exemples concrets, lors du congrè socialiste et des européennes, c'est surtout BRP qui postait sur la gauche, il est très informé des moeurs de Solférino, à la différence des posteurs, mais peu informé de "l'opinion publique" en dehors des sondages.

Du coup et dans ses prévisions, et dans ses analyses de sondages, il s'est planté.

Alors que, pour le congrès, vous pouvez vérifier, pas mal de posteurs avaient senti que ce serait la motion E qui arriverait en tête et très longtemps avant le vote.

Si ces posts avaient été considéré, alors le post aurait été un des premiers à émettre l'hypothèse que les sondages ne refletent pas la réalité des intentions de vote.

Pour les européennes, nous avons été nombreux à sentir la montée d'europe écologie. Je prends mon exemple, parceque je le connais bien, le 10 mai, j'ai fait un post repris en Une "le 7 juin, je ne voterai pas contre Nicolas Sarkozy" (et je ne voterais pas pour ceux me disent de le faire, le PS).

Puis j'ai continué à commenter la campagne telle que je la sentais, le 20 mai, j'ai fait un post en me demandant si "parler d'europe" n'était pas le thème qui allait payer et je disais que Europe écolo risquait de relèguer Bayrou à la 4ème place, c'était avant, que les sondages ne le montrent clairement et avant le débat CB-Bayrou.

Personne n'a repris ce post, ce qui est fort dommage parcequ'encore une fois, le post aurait été le premier à mettre en avant le danger que courrait Bayrou et la montée d'Europe écologie.

Voilà, ce qui me chagrine c'est que le post, ne reprend en Une que des infos déjà "validées" par les autres médias.

La richesse du post c'est justement, de pouvoir montrer l'actualité différement, non pas en analysant les sondages pour comprendre le comportement électoral mais en partant de l'électeur qui discute, qui échange et qui peut se faire une idée du comportement électoral rien qu'en "vivant a vie" sans sondage.

D'autre part, vous notez "info vérifiée", vous pourriez peut être développer non pas "l'info" mais "l'opinion".

Puisque nous reprenons des infos lues ailleurs que nous commentons selon notre opinion.

Et puis ça permettrait peut être au post de repérer des sujets qui ne sont pas dans la revue de presse matinale mais dont les français parlent.

Voilà, je crois que je vous ai tout dit."

Nous partageons la même vision du Post.fr. Mon ambition a toujours été d'en faire un lieu d'expression populairu. Un lieu de conversation autour de l'actu où chacun doit pouvoir s'emparer du site, quelles que soient ses qualités de "rédacteur" pour produire et partager ses infos. La clef de la réussite de cette ambition : une plateforme de publication où chacun peut librement, sans modération a priori, poster ses contenus, associée à une vraie rédaction qui produit ses infos mais aussi et surtout vérifie, anime, met en scène l'info apportée par la communauté.

Depuis près de deux ans, je crois que nous avons réussi notre pari: le Post est entré dans le top 8 des sites d'infos et fédère 2,3 millions de visiteurs uniques par mois (près d'1 million de pages vues par jour). Et ce succès, nous le mettons au service des posteurs qui, lorsqu'ils passent en Une, bénéficient d'une exposition de plus en plus importante.

Tout le monde peut créer sa page sur le Post et avoir une chance de parler à des dizaines de milliers de personnes.

Cependant, vous avez raison, j'ai fortement augmenté le nombre d'invités depuis début mai. Les posteurs invités et les médias invités.
Pourquoi ?

Parce que, en effet, si nous voulons donner plus de visibilité aux posteurs nous avons besoin de donner plus de puissance au Post.fr. Et nous avons aussi besoin de créer des univers thématiques afin d'attirer les communautés qui s'y intéressent.

Comment l'expliquer ? Prenez l'exemple d'une rue commerçante. Dans cette rue, il y a un magasin de moto. Mais un beau jour, deux autres magasins s'installent juste à côté! Vous allez peut-être me dire que le commerçant va perdre sa clientèle. Pourtant non. C'est exactement le contraire qui va se passer. Si vous mettez 3 magasins de moto dans la même rue, vous allez augmenter le nombre de clients de chaque magasin. Pourquoi ? Parce que quand vous voulez acheter une moto, vous préférez aller dans une rue où il y a plus de choix.

J'ai suivi la même logique sur Le Post.

En même temps, je reconnais que cela pose un certain nombre de problèmes que nous sommes en train d'essayer de résoudre :

Aujourd'hui, plus d'invités= plus de posts à gérer pour la rédaction = plus d'embouteillage pour le passage en Une.

Ce qui lèse tout le monde et qui n'est pas satisfaisant.

Plusieurs évolutions ont donc été programmées sur Le Post.fr:

- Nous allons dès la semaine prochaine augmenter le nombre de posts passés en Une d'environ 40%. Avec pour instruction donnée à la rédaction de favoriser les posteurs non invités

- Nous allons à la rentrée créer plusieurs "Une", par univers thématiques et locaux (pour créer ces fameuses rues dont je vous parlais...). Et nous donnerons à certains membres de la communauté le pouvoir d'animer ces espaces. C'est un projet très important sur lequel nous travaillons depuis plusieurs mois.

- Dans moins d'une semaine, un nouveau personnage va faire son apparition sur le Post.fr, à la place du "Coach" (tous les journalistes de la rédaction seront coach désormais...). Son objectif: animer les conversations mais scanner en profondeur les posts pour être sûr que personne n'est oublié.

Avez vous d'autres idées ? Engageons la conversation!