Depuis le 17 juillet dernier, Orange commercialise la nouvelle version de l'iPhone 3G d'Apple.
Depuis quelques semaines, de nombreux blogs, comme Koreus, dénoncent des "refus de vente" de la part d'Orange. Des vendeurs auraient ainsi refusé de vendre des iPhone dans le cadre des renouvellements d'abonnement, préférant laisser ces téléphones aux nouveaux abonnés.
Cela pourrait s'expliquer par le fait qu'Orange est le seul distributeur français habilité à commercialiser et exploiter ce téléphone.
La rédaction du Post s'est renseignée:
Sur Le Post, Grégory, qui a tenté deux fois l'expérience, confirme: "Quand j'ai voulu acheter le nouvel iPhone, le vendeur m'a demandé si c'était pour un renouvellement. Quand je lui ai dit oui, il m'a répondu "Ah, c'est pour un renouvellement, désolé, nous n'avons plus de téléphone disponible pour les renouvellements". Pendant ce temps, sous mes yeux, d'autres personnes souscrivaient à un nouvel abonnement avec l'iPhone."
Contacté par Le Post, Orange ne nie pas le problème: "Nous avons été mis au courant par des clients. Suite à un article du Parisien paru le 26 juillet, nous avons fait un rappel à l'ordre très strict à l'ensemble de nos boutiques avec des menaces de sanctions, en rappelant que le refus de vente est illégal."
(Sources: Le Post, Koreus; Génération NT, Le blog de l'iPhone, Le Parisien)
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